注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 602-973-8072 (TTY: 800-842-4681)。
Discrimination is Against the Law
Solace Hospice 遵守適用的聯邦民權法律規定,不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。Solace Hospice 不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而排斥任何人或以不同的方式對待他們。
Solace Hospice:
- 向殘障人士免費提供各種援助和服務,以幫助他們與我們進行有效溝通,如:
- 合格的手語翻譯員
- 以其他格式提供的書面資訊(大號字體、音訊、無障礙電子格式、其他格式)
- 向母語非英語的人員免費提供各種語言服務,如:
- 合格的翻譯員
- 以其他語言書寫的資訊
如果您需要此類服務,請聯絡 Maggie Welsh, Executive Director Operations
如果您認為 Solace Hospice 未能提供此類服務或者因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而透過其他方式歧視您,您可以向 Maggie Welsh, Executive Director Operations 提交投訴,郵寄地址為 16841 N 31st Ave, Suite 161, Phoenix, AZ 85053,電話號碼為 602-888-7037、(聽障專線)號碼為 TTY: 800-842-4681,傳真為 602-888-2872,電子信箱為 Compliance@solacehospiceaz.com。您可以親自提交投訴,或者以郵寄、傳真或電郵的方式提交投訴。如果您在提交投訴方面需要幫助,Maggie Welsh, Executive Director Operations 可以幫助您。
您還可以向 U.S. Department of Health and Human Services(美國衛生及公共服務部)的 Office for Civil Rights(民權辦公室)提交民權投訴,透過 Office for Civil Rights Complaint Portal 以電子方式投訴:https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf,或者透過郵寄或電話的方式投訴:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C.20201
1-800-368-1019,800-537-7697 (TDD)(聾人用電信設備)
登入 http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 可獲得投訴表格。